【金科学术讲座】两项关于数字消费的研究

主讲人： 孙辰朔 副教授 北京中关村学院

时间： 2026年4月9日（周四），14：00--15：30

地点：粤海校区汇星楼565会议室

内容简介:

在本次演讲中，演讲者将介绍两篇近期学术论文的见解，探讨数字技术如何重塑消费者行为并改变数字消费格局。

第一篇论文《语音人工智能对数字商务的影响》（Sun， Shi， Liu， 和 Ghose 2025，信息系统研究）探讨了基于语音的聊天机器人如何影响数字商务中的消费者决策。研究基于真实平台数据，展示了语音人工智能如何改变消费者搜索信息、与数字界面互动以及做出购买决策的方式。特别是，论文强调了语音技术如何减少搜索阻力、提升购物便利性，并改变在线环境中的消费者路径。

第二篇论文，预先填充关键词搜索栏如何影响在线消费者行为？《实地实验》（2025年星期日，《市场科学》）探讨了一个微妙但影响深远的平台设计选择：搜索栏预先填充推荐关键词。利用大规模实地实验的证据，该研究展示了默认关键词线索如何影响消费者的搜索行为、产品发现以及后续购买结果。研究结果显示，即使是小规模的界面设计干预，也能有意义地塑造消费者表达需求和导航数字市场的方式。

主讲人介绍：

孙振硕是北京中关村学院副教授。他最近的研究聚焦于人工智能与数字经济。他获得纽约大学博士学位，曾在新加坡国立大学担任助理教授。他的研究成果发表在《管理科学》、《市场营销科学》和《信息系统研究》等期刊上。

当天上午将开展学术交流活动，欢迎感兴趣的老师和同学参加！